Política de envíos

DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

Compras telefónicas u on line. Los productos comprados por teléfono u online podrán ser entregados, a elección del cliente:

Si elige la opción compra telefónica u on line con despacho a domicilio. Por despacho a domicilio se entiende el envío a la dirección indicada por el cliente al momento de la compra. Los despachos se harán de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, excepto festivos. En este caso hay que distinguir:

Direcciones ubicadas dentro y fuera de la Región Metropolitana: El despacho tendrá un costo que será determinado según peso y tamaño del bulto y variará según la comuna. La fecha de entrega efectiva será la informada en el documento de compra y realizado solo en días hábiles, considerando el sábado, domingo y festivos como inhábiles.

a) Limitación Entregas. Si al momento de la entrega, no se encontrara la persona individualizada para recibir el producto en el domicilio indicado, Astromancer Store realizará un segundo intento de entrega, sin costo adicional, esto ultimo ya dependiendo de la empresa de envios. Si el segundo intento resultase fallido, el pedido será devuelto a las dependencias de Astromancer Store.

b) Limitación. No se despacha al extranjero, ni a comunas sin cobertura. Para mayor información, por favor consultar en +56 9 2203 9480 o a través del siguiente link https://www.AstromancerStore.cl/contact.